お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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深谷様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ Googleで選んだ中から適当にピックアップしたのがたまたま貴社でした。
その後、見積り依頼をする際、面倒くさそうなところは省きました。
面倒くさいか否かはフィーリングです。
貴社のHPもまだまだ改善の余地があるかもです。
あと、リサーチしていないので漠然と20枚ロットで2,000円ぐらいかな、をクリアしていたので貴社に決定しました。
変わった選定理由としては岐阜の企業であったこと(私の母親の出身は県内)。
 

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→相見積は面倒くさいし、自分の小遣いからの支出ではないので取らなかったものの、相見積もりすればもっと安いところがあったかも。
  

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→他の競合他社さんもそうかもしれませんが、こちらの期待する迅速な対応に応えてくれたことはよかったです。
今回の依頼物は社内サークルのユニフォームなので、数年サイクルで色違いを再発注するかもしれないので、
その時にトラブルが発生しない様、社内システムつくりを徹底して欲しいです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→前記の通り、社内サークル駅伝競走部のユニフォームです。
平均年齢が50歳近く、従来のランパン・ランシャツが似合わなくなってきたことと、部員全員分を一度に作り直すと費用がそれなりに掛かる為、
安価なTシャツを作成しようと、部長である私の独断で作成することにしました。
9月末の駅伝大会が公式戦初戦です。
近年、ユニフォームを着ない部員が半数ほどいたので、今回の作成を機に着用を義務付けましたので、当日が楽しみです。

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深谷様 担当:熊崎 2019.07.07

石川様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→色々見積もり出してもらいましたが、ここは電話をかけてくれてお話をしてくれたので安心出来ました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→自分たちでデザインが出来るのか、どれくらいの大きさでプリント出来るのか。注文してからどれくらいで届くのか。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→注文してから発送までが思っていたより早くて驚きました。今度はTシャツだけでなくロンTやトレーナーへのプリントもお願いしたいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→子供たちのスポーツクラブの大会でみんなお揃いで着ました。保護者、コーチもみんなお揃いで着れて良かったです!

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石川様 担当:星野 2019.07.06

吉田様

今回、二年前に作った際のデザインデータが残っていたので値段も抑えられてとても助かりました。ありがとうございます。
また今後、利用させていただくことと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→最初に「いいね!」と思ったのはホームページの見やすさと、見積もりの簡単さ。
オンラインで見積もりがとれてイメージがつきやすかったからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→投稿したプリントのデータが、キレイに印刷されるかどうかが不安でした。
でも実際に完成品を見ると、クッキリ印刷されていて満足しています。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→今回で4回目の利用ですが、毎回毎回、メールでのやりとりなど、とても丁寧な対応をしてくれます。
正式発注してから完成、商品が手元に届くまでもとても早いです。
これからもこのクオリティを維持していってくれれば、と期待しています。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→職場にレガッタのチームがあり、大会に出場するにあたりチームユニフォームとして作成しました。

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吉田様 担当:波多野 2019.07.06

立花様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 低価格で、実績も充実していたから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→注文から発送まで丁寧で、素晴らしい対応でした。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 部活のチームウェア

この度は、チームウェアの作成ありがとうございました。デザインも注文通りで、部員一同大変気に入っております。不確定な要素・情報も多い中で、相手方の希望に沿うのは大変難しい事と存じます。時には心無い言葉を頂くこともあると思います。そんな中で、丁寧親切な対応をし続ける事は、容易な事では無いはずです。自信と誇り、責任を持ってお仕事をされているのだろう、と今回の依頼を通して感じました。遠い佐賀の地ではありますが、皆様のおかげでまた1つ、思い出を刻む事が出来ました。素敵なお仕事ですね。これからもお元気で。

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カテゴリ: アイテム:
立花様 担当:岩田 2019.07.06

恩田様

昨日の夕方に無事Tシャツが届きました。
仕上がりがとてもキレイで大満足です!!
見積もりからとても丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
質問やお願いなどご迷惑をかけてすいませんでした。
また、予定より早く納品いただけたので嬉しいです。

またTシャツを作る機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。お世話になりました。
 

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→口コミランキング上位でしたので見積もりをお願いしました。
見積もりをさせていただき、良心的な価格と対応の丁寧さ、返答の早さが良かったです。
HPのプリント技術説明も参考になりました。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→イラストや小さい文字部分のプリントが潰れないか不安だったので、いくつか細かく質問、お願いさせていただきました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→質問やお願いの返答が分かりやすい説明と丁寧な対応だったので、安心できるようになりました。実際の仕上がりもとても満足しています。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→幼稚園の役員が1年間イベントなどで使用するTシャツを作りました。

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恩田様 担当:小林 2019.07.06

野瀬様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→一番頼みやすく、欲しいものがあった為

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にないです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→返信などが早くスムーズにできたので大満足です

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活で毎年作るTシャツを今年も作成するときにインターネットで見つけました

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野瀬様 担当:小林 2019.07.06

加藤様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→・ネット検索で上位にヒットしたから
・同じデザインで、追加注文が可能だったから
・見積もりの対応が迅速だったから

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→・一切ありませんでした

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→・担当さんがついてくれるのが良かった
・メールだけでなく、電話対応もしてくれ安心だった
・細かいデザイン修正などにも対応してくれて、助かった

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→・社会人吹奏楽バンドの衣装として使用させていただきます。

ありがとうこざいました!

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加藤様 担当:神谷 2019.07.05

鈴木様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→安さと問い合わせをした時の親切、返信の速さ。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→プリントする色によって、デザインされている同系色のものはどうなるのか心配でしたが問い合わせして、
 親切に対応してくれましたので、不安はなくなりました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

 →安さはもちろんですが、プリントの題材が色んなパターンがあると楽しいかと思います。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

 
→スタッフ仕事や公演での着用

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鈴木様 担当:神谷 2019.07.05

鐘江様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→特急対応。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→希望通りの納期で嬉しかった。更なる低価格を希望します。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→社内イベントで使用。

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鐘江様 担当:神谷 2019.07.05

安井

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→生徒が検索し、良心的な価格で細かい要望をかなえてくれる会社を、とのことで選ばせていただきました。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→御社に対してというより、各社で見本のフォントが様々に違うことが不便に感じました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→データのないイラストの抜き取りなど、丁寧にご対応いただき、感謝いたしております。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部員が激減し、価格高騰のため、オリジナルTシャツを作成することが危ぶまれておりました。
 長年依頼していた業者を断り、数社見積りの上、御社に決めさせていただきました。

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安井様 担当:神谷 2019.07.05

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