お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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谷口様

先ほどポロシャツが無事に届き、受領させていただきました。デザインなど、問題ございません。
急な発注、支払い方法変更にも関わらず迅速にご対応くださり本当に助かりました。
ありがとうございました。
以下、アンケートに回答させていただきます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ 種類が豊富、印刷しても他社と比較して納期が早く、ロゴや図案のJPEGからの修正など対応力があったこと。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ 特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→ 電話連絡も可能で、メール返信も迅速、支払い方法も豊富で安心してお取引ができました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 社内イベント用。

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カテゴリ: アイテム:
谷口様 担当:藤井 2019.07.24

吉田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネットで検索したところ、最短納期2日で、Tシャツが割引されておりお安く購入が出来そうだったため。また、手軽に見積もりがしやすいフォーマットだったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→いつまでに発注出来れば希望納期に間に合うのか、また、その他にもこちらからの様々な細かい金額確認、デザイン入稿後の調整対応等、都度迅速丁寧にご回答頂けたため、特に不安に思うことはありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→2の回答にも繋がりますが、希望納期まであまり日数が無い中、こちらからの細かい確認や度重なる見積もり変更依頼、デザインの再調整等に対して迅速かつ丁寧にご回答を頂けたこと。

今回は担当者に恵まれたというのではなく、これからも御社としての共通対応でいて欲しいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→園児、保護者を含めた50枚を越えるクラスTシャツ作成。

以上になります。

この度は御社のご尽力により、納得のいくTシャツを作成することが出来ました。御社とお取引ができて本当に良かったです。

御社の益々のご発展をお祈り致します。

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カテゴリ: アイテム:
吉田様 担当:河出 2019.07.23

西田様

今回はありがとうございました。
お陰様で日程に間に合わせる事が出来ました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期が早かった事

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→入れたいマークを送る時に説明が専門用語でパソコンに慣れていない素人にはわかりにくかったです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→丁寧にお電話まで掛けて下さって安心しました。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活で子供が揃って着たり、親が応援に行く際に利用していきます。

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カテゴリ: アイテム:
西田様 担当:熊崎 2019.07.22

矢郷様

お世話になります。
先ほど無事手元に参りました!
プリントの方も大丈夫でした!
とってもかっこよく仕上げていただき
ありがとうございました!

この度は色々とご親切にしていただいて、ありがとうございました。
またお願いすることもあるかと思いますが、その説も
そうぞよろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→インターネット検索 です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→希望納期に間に合うか、と価格(急いでいたので) 

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→とても親切に対応いただき、また仕上がりも綺麗でした!

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントに合わせたバンドの物販用商品としてお願いしました。

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カテゴリ: アイテム:
矢郷様 担当:岩田 2019.07.22

綾部様

お世話になります。本日無事に納品されました。
とても良い出来で安心しました。
迅速丁寧なメールのご返信ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
アンケートに回答いたします。
 

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→初回はグーグル検索、2回目からは安心

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→金色ラメを注文しましたが、サイトの色見本のものでは完成品の色イメージがしにくかった
 納品されたプリントの色は十分満足できる色だったのでよかった

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→安い、早い、手際が良いの3点セット

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→小学校への奉仕作業での着用、運動会等学校行事に見に行くときに着用

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カテゴリ: アイテム:
綾部様 担当:湯浅 2019.07.21

石川様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→色々見積もり出してもらいましたが、ここは電話をかけてくれてお話をしてくれたので安心出来ました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→自分たちでデザインが出来るのか、どれくらいの大きさでプリント出来るのか。注文してからどれくらいで届くのか。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→注文してから発送までが思っていたより早くて驚きました。今度はTシャツだけでなくロンTやトレーナーへのプリントもお願いしたいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→子供たちのスポーツクラブの大会でみんなお揃いで着ました。保護者、コーチもみんなお揃いで着れて良かったです!

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カテゴリ: アイテム:
石川様 担当:星野 2019.07.20

橘様

ご対応本当にありがとうございました。機会があればまたよろしくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→問い合わせ時快く対応してくださった為

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールでのやり取りでも返信が早く、ギリギリまでデザイン等悩んでいたが 希望納品日に間に合うことができた。
デザインも想像してた以上に、素敵なものに仕上げてくださりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→偶然見つけたHPだったが HPも見やすくわかりやすかった為、作成を依頼した。

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カテゴリ: アイテム:
橘様 担当:河出 2019.07.20

星様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前、南会津町観光物産協会が御社でポロシャツをプリントしていだき、好評でしたので、観光物産協会から御社を教えていただき、利用させていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→対応も迅速、丁寧で全く不安等ありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→毎年、保育所スタッフで揃いのオリジナルTシャツ等を作成していますので、次年度以降も利用させていただきたい。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→これから遠足、運動会等の様々な保育所行事でお揃いのスタッフポロを着用します。

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カテゴリ: アイテム:
星様 担当:藤井 2019.07.19

須崎様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年も注文し版代がかからず、見積もり比較で一番安価であったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→例年お願いしているので特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応が早く、急いでいたので助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→セカンドユニホームとして、病院以外の実習、行事等で使用するため、新入生が入るこの時期に毎年作成しています。2回目から版代がサービスとなることで選びましたが、毎年見積もりで比較し、依頼業者を選択しています。

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須崎様 担当:河出 2019.07.19

鬼木様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→即日発送に対応している所の中でも見積もりへの対応が早かったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→何度か確認や質問のお電話をさせていただいたのですが、どの問い合わせにも丁寧に対応してくださったので良かったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活の先輩へ感謝の気持ちを込めて、オリジナルTシャツを送ろうとの話になり、御社をご利用させていただきまし

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カテゴリ: アイテム:
鬼木様 担当:三谷 2019.07.18

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