お客様の声 | アンケート

昨日、商品が届きました。枚数やプリントの状態を確認しました。
想像した以上の出来栄えに感激です。
長期間にわたり、ご対応ありがとうございました。

1.御社を選んだ理由

　　→地元の中学校（桶川市立西中学校）の先生の推薦です。

2.注文の際の不安や悩み等

　　→まったくありませんでした。担当の小林さんの対応が丁寧で親切でしたので。

3.御社を利用して良かった点、これから期待する事

　　→出来栄えが想像以上だったことです。また、振り込みしてから商品の到着までが素早かったことです。

4.利用のシチュエーション

　　→４０周年記念式典の際に着用します。また、その後はＰＴＡ執行部員が再利用いたします。

無事にTシャツ届きました！
ありがとうございました！！！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→品揃えと価格が安かったこと。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインがそのまま反映してもらえるのか心配だった

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザイン通りに綺麗にプリントしていただけました。
何度も修正させて頂きましたが全て丁寧に対応していただけてとても良かったです！

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→体育祭のチアのチームでのTシャツを作った。

おつかれさまです。Tシャツ届きました。
子どもたち大喜び。ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→ネットで一番始めに出てくる

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→とくになし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→毎回なので安心してます

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→吹奏楽演奏会

お世話になっております角田です。今回も迅速にご対応くださりありがとうございます。
シャツ着用写真はイベント後日に送らせていただきます。
利用者アンケート回答します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

・服の種類が豊富で、安価なので選択肢が広がる。
・服の取扱上の注意(洗濯方法、透け具合、収縮性)が記載されている。
・なによりサポートがきめ細かなので、安心感があります。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

・プリント仕上がりが想像と異なるかもしれない。
・服の品質が粗悪かもしれない(１度しか着用できないなど)
・使用日までに届くか不安(いつも注文がギリギリになってしまいすみません)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

・プリント仕上がりに問題があったり、不自然になる場合、修正案をご提案いただけて助かりました。
・かなりギリギリで注文しているにかかわらず、到着日を間に合わせていただいて助かります(ほんとすみません…)。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

・音楽イベントのスタッフTシャツに利用

本日Ｔシャツが届きました。
お電話とメールでいろいろと対応してくださり、ありがとうございました。
またお願いすることがございましたら、よろしくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→以前も注文させていただいており、先輩から紹介されたため。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→教えていただいてＨＰのＵＲＬが間違っていたのか、ネットで検索しても出てこなかったときは不安になりましたが、電話で問い合わせをしたときに丁寧に対応してくださったのでよかったです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→電話やメールでいろいろと対応してくださり、ありがとうございました。
レスポンスも遅くなく、不安に思うことはなかったです。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→会社で参加しているペーロン大会の初参加の方がＴシャツが必要な為。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

以前依頼したことがあったから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

イラストがイメージと同じものになるかどうか。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

対応が早い点。デザインも良く、ほかの人にも喜んでもらえました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

　部活動で文化祭で着るポロシャツ。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→商品のラインナップ（サイズ展開）が豊富だったこと。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→商品を手にとって決められないこと。逆にラインナップが多すぎて悩んでしまいます

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→質問や要望に迅速にお答えいただけるので、希望納期までの日数が少なくても安心できます。
→生地のサンプルが取り寄せられたりすると良いかと思います。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→夏場のスタッフのユニフォームとして。介護施設なので、ご高齢者の体感に合わせた空調設定のため、
　動き回るスタッフにとって夏は特に暑い現場です。スタッフの熱中症対策として作ることとなりました。

お世話になっております。株式会社ペットオーシャンの早稲田です。

この度は丁寧で迅速なご対応、誠にありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりでした。本当にありがとうございます。

また何かありましたらご利用させて頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→リーズナブル②手順が分かりやすかった③Tシャツの種類が豊富だった

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→おかげさまで事前のやり取りが丁寧でしたので、特にありませんでした

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→スムーズな取引で、商品の仕上がりも良く満足しています

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントに出店する際に、スタッフ一同で着用させて頂きます

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→安く、また早く仕上がるとサイトに記載されていたため

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありませんでした

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザイン通りの仕上がりになっていたこと、また優しく対応してくださり変な緊張がなかったこと、急な変更先にも素早く対応してくださったこと。一つ気になる点があったとすれば送ってくださるメールの最後にホームページやメールアドレスが記載されてたと思うのですが、そのスペルが「MAIL」ではなく「MALL」になっていたことです。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活動で部員全員で着用するTシャツとパーカーの作成

写真なのですが、校則で送ることを禁じられているため添付させていただくことができませんでしたが、部員全員笑顔で受け取ってくれました。この度は本当にお世話になりました。またの機会がございましたら、その際は宜しくお願いします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→現在、弥富市が依頼しているＴシャツデザインを利用でき、早期に納入できるから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→不安等はまったくありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→安価なことはもちろん対応が早かった。今後も機会があれば利用したいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→ＮＨＫラジオ第一で生放送される「夏期巡回ラジオ体操・みんなの体操会」が
　8月7日に弥富市で開催されることになり、市のスタッフ用ユニホームを揃える必要があったため。