お客様の声 | アンケート

連絡とお礼が遅れて申し訳ありません。
Tシャツは無事に到着し、イベントにも間に合わせることができました。
仕上がりもとてもきれいで、他のチームからも褒められて、大満足でした！
スタッフの皆様、ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
→①Tシャツの種類が豊富　
②納期が早い　
③安い
④多様なデザインに対応してくれそうだった。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
→①デザインなどをやり取りしている間に、在庫が減っていって、ついにゼロになったとき、本当に困った！
結果的に在庫が増えて事なきを得たけれど、
周りから『キープしてもらってないの？』などと責められ、内心ヒヤヒヤした。
注文数が決まっている場合は、キープできれば安心だと思う。
②メールより電話の方がやり取りし易い場合があったが、電話する際の電話代が心配だった。
担当者不在で、かけ直して頂いたので大丈夫でしたが(;^ω^)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。
→①担当者の方の理解力が高く、こちらの下手な説明を気長に聞いて、
全部うまくくみ取って下さったので、本当に助かりました。
チーム役員、みんな喜んでくれました。岩田さん、ありがとうございました。
②デザインの工程やり取りが通常よりも回数が多くなってしまったと思うのですが、
最後まで快く丁寧に対応してくださったので、安心してお任せできました。
③デザイン見本やスタンプなど、もっとたくさんあると、素人でも楽しく作成しやすくなると思います。
④もう一種類、小学生ソフトテニスチーム保護者の応援ユニフォーム作成も検討しましたが、
希望のTシャツが無いので断念しました。
ヨネックス、ミズノなどのスポーツブランドのTシャツも扱う（もしくは持ち込みTシャツにプリントする）ことができれば、
とっても嬉しいです。
（私たちには知りえない問題点があるのかもしれませんね・・・）

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→①地区の子ども会ユニフォーム(祭り、ドッジボール大会、地区体育祭などで小学生が着用)

大変お世話になりました。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

　

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→先輩におすすめされました

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→不安など特にありませんでした！

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応がすごくはやくて良かったです！

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→サークルの衣装

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→数年前にママさんバレーチームで初めてTシャツを作るのに友人がネットで御社を見つけ注文したのが始まりで
2年前にも息子が部活Tシャツを注文したりと、今までの信頼がありましたので今回も依頼をさせて頂きました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Tシャツやインクの色味が実際とどのぐらい変わるのか・・・
今回は蛍光グリーンのインクを選び画像の見本やパントーンの色見本帳でも確認はしましたが
蛍光ということもあるのでしょうが思っていた色味より濃くはっきりした印象で正直想像と少し違いました。
白インクはイメージ通りでしたので普段あまり使う機会がないような色を選ぶときは少し難しさを感じました。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→値段の安さ、商品のクオリティも高く迅速丁寧な対応でとても満足しております。
仕方がないことのなのですが、早くＴシャツが手元に欲しいと思うばかりに
土日祝日を挟んでしまうと連絡が止まってしまうのが少し残念でした。
ただ平日の対応の早さには感激してしまうぐらいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→今回はママさんバレーボールのチームＴシャツとして作成をお願いしました。
みんなデザインが気に入ったので1枚だけじゃつまらないと・・・
黒は全員お揃いにして、各色は個人の好みでという風にしました。
これもお値段が安いので出来たことです。
まだみんなには渡ってませんが、実物の画像をみて早く着たいと盛り上がっています。
10月4日 16:36

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→デザインのシミュレーションができたこと

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→イメージ通りの仕上がりだったこと。料金設定が分かりやすかったこと。担当の方が丁寧な対応をしてくださったこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→スタッフ増員のため、前回注文した店舗に問い合わせたところ商品の在庫がなく、他のお店を検索したところインファクトリーさんに辿り着きました。料金も前店舗よりも大分お安かったのでお願いすることにしました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期に間に合わせてくれる業者だった為

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→本当に間に合わせれるか不安でした。(これはインファクトリーさんに関係なく納期が短かった為)

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→完成イメージなど迅速に対応して頂きやりとりもやりやすかったので凄く満足しています。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→知り合いの誕生日のお祝いに皆でお揃いのTシャツを作りました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→例年より利用しており、河出さんのご対応が迅速で素晴らしいので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にない。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→１の理由におなじ。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→「あらかわ佐渡おけさ祭り」という地域行事において。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→即日発送で検索した結果信頼性の高そうな御社にお願いしたいと思いました！

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にないです。強いて言うなら、ですが別の企業に依頼した時に商用目的でしか注文できないとのことで断られてしまったのでもしかしたら、、と思っていたのですが心配無用でした

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→何度も何度もミスと変更を繰り返したにもかかわらず本当に迅速で丁寧な対応に感謝でいっぱいです！

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→クラスや部活など、高校生活でオリジナルのものをデザインしたいときなど！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→サイトの使いやすさ、見積機能が充実していたので他と比較した時に安心感がありました。実際に価格比較した時も、インファクトリーさんが一番安価の提案でした。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→こちらからの問い合わせに対して的確なお返事をいただけたので、とてもスムーズに進める事ができ良かったです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→保育園の運動会のチームTシャツとして。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→素早くTシャツを製作してくれそうだったから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→実際に届いたものと、自分のイメージとのギャップがあるか否か。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→デザインの確認や到着日時の指定なども含め、滞りなく製作から発送まで行われた点。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→デザインは既にあり、文化祭が行われる10日後までにTシャツが欲しいという切羽詰まった状況。

運動会が天候の関係で9月23日に行われました。
強風の中でしたので、テントもなしで開催しました。
子どもたちは元気いっぱい頑張りました。
Tシャツとキャップで「甲子園ダンス」「ソーラン節」を表現しました。
タイトルは「勝・昇・笑」（しょう・しょう・しょう）Tシャツの笑はこの1文字でした。
毎年、漢字1文字は子ども達が選んでいます。
伝統になりつつある河辺小の5・6年の表現は黒Tシャツに漢字1文字です。
昨年も、今年もスピーディーな対応をしていただき、ありがたく思っております。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください。

→昨年もお願いして、値段も手ごろで早くて良かったから選ばさせていただきました。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせください。

→こちらで書いた文字を添付する方法など手間取りましたが、大丈夫でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→値段、メールでのやり取りなど、よかったです。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせください。

→運動会の表現