お客様の声 | アンケート

この度は度重なる変更にご対応頂きありがとうございました。
今回は予算の関係でコーチのポロシャツのみとなりましたが、生地もよく、好評です。
またお願いすることがありましたら、よろしくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→見積りが丁寧で、予算に近い見積り金額だった

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→レスポンスが早く、安心できたこと。他社では断られることも対応してもらえたので、十分何でも出来るように思います。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→小学生サッカーチームのコーチのポロシャツ。合宿があるので、その時にお揃いで着用します。

何度も何度も変更してしまい、わがままも聞いていただき、大変ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。
大変綺麗なTシャツで、きっとお客様も喜んでいただけると思います！

次回、Tシャツを作る際も貴社へお願いしたいです。
その際は、また是非ともよろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→カラーの多さ、値段

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→何度も変更していたので、弊社が間違えていないか少し不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→何度変更をお願いしたのですが、毎回気持ちよくご対応いただき、間違いがないように確認メールを送っていただいたり、印刷のサイズなどに何度も相談に乗っていただき本当にありがとうございました。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ショップで販売兼スタッフTシャツ

迅速かつ丁寧なご対応していただき、誠にありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→数社に見積もりのご依頼させていただきましたが、無料見積もりのご返信が最も丁寧で迅速でした。
　その後の納品まで、信頼感あるご対応をしていただいたため、インファクトリー様を選ばせていただきました。
　価格設定も非常に良心的で、製品も想像以上に良かったです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→サイズ・枚数などによって料金が変動する点が、当初はわかりにくかったですが、
　丁寧にご説明いただけましたので、最終的には問題ありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→迅速な納品にも関わらず、想像以上に良い製品で、社内でも良い意見をもらっています。
　今後も機会がございましたら、利用を検討させていただきます。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→社内イベント　野球大会

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→　イベントに間に合うように短納期で予算内に対応していただけたので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→　すぐにご連絡をいただき、対応いただけたので、特にありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→　的確に対応していただき、ありがとうございました。
　　金額内訳も明確で注文しやすかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→　今後イベントが続くので、イベント時使用するために
　　これまで使っていたTシャツを新調することになりました。
　　なるべく目立って、同じ団体のメンバーとわかるようにしたかったので。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→安くて会社も近いため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→想定納期よりも早く仕上げてくれる。過去のデータを保存してくれている。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→国内向け会社ユニフォーム、海外向け会社ユニフォーム

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期と価格のバランス。注文対応のスピード感

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→こちら側の問題なのですがボディ色とプリント色を同じにしたのでどう仕上がるかが不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→遠方にも関わらず早い納期で助かりました。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→飲食店の20周年記念グッズとして販売させて頂いております。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→版の永久保存ができることと、短い納期でも可能なこと。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Tシャツなどの素材の着用時の首回りの見え方、透け感などがそれぞれもう少し分かればありがたいと思います。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→すばやく丁寧な対応をいただきよかったです。
これからもよろしくお願いいたします。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→グッズ販売(フリマや個展やアートイベントなどで)

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→サイトがわかりやすくお値打ちな価格だった

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→細かいメールで不安なく納品まで迎えられた。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→SNS活動で利用。

ビックリするほどお早いご対応感謝です。
ありがとうございました。
また追加注文の際はお世話になりますが、よろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→前任者の引き継ぎでお願いしました。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→質問事項も丁寧にわかりやすく回答してくださいました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→安心してお任せできること。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→定期練習会、マラソン大会など。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→見積もり等HPが分かりやすかったから

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→手にとって見るわけではないので、触った感じや実際の色（発色等）が分からないこと。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→版が永久的に保存されるため、追加注文がしやすい。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→事務所のスタッフウエアの刷新