お客様の声 | アンケート

早い発送でうれしいです　到着を楽しみにしております。ありがとうございます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

真っ先にヒットしたからです

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

校正を繰り返すと怒られるんではないかと心配でしたが、丁寧に対応いただきほっとしました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

suzuriとかでやると反転や背景の処理を自分でしなくてはならず、その点をアピールするべきだと思います。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

嫁さんがピエトロでナプキンに書いたうちの猫の絵でしたが、4/25の誕生日に着て帰られそうでわくわくしています（サプライズの嫁さんの反応は読めませんが）。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ホームページの内容がわかりやすかったかりです。
料金がとても良心的な金額で注文しやすかったです！

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→無いです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→細かい注文や何度もデザイン変更などをしてしまいご迷惑をおかけしてもすぐに対応してくださり、期待通りの仕上がりになりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→少年団のチームTシャツを作らせてもらいました。
想像以上にかっこかわいく仕上げてもらい、チーム員みんなでわくわくしながら手を通しました！！大満足です！！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→信頼性

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→スムーズに進行して頂きました

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→仕事着のリニューアル

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ヤフーに広告が載っていたので詐欺ではないと思って選びました。
よそのサイトより、注文の仕方がわかりやすく、パソコンが苦手でもできました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→振込みが先なので、品物が届くまで　詐欺だったらどうしよう。。。と思っていました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→データを残してくださるようで、次回の注文もしやすくて助かります。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→お店のスタッフユニフォームです。

フラのコンテストに出場する記念にお揃いのパーカーを作りました。
とても素敵に出来上がって皆とても気に入っています。ありがとうございます♪♪♪

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期と価格　　　
皆さんとても喜んでます!　
追加でハラウ方から、注文が入ると思いますのでまたお願いします。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→レスポンス、校正連絡ともにスムーズで本当に助かりました。デザインが細かいので印刷仕上がりが潰れがないか不安でしたが、事前のアナウンスもあったので問題なく仕上がり待つこと出来ました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→2ヶ所の印刷で安価

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ハラウのイベント出演者用に作成

この度は商品を製作・お届け頂きありがとうございました。
無事日曜日に行ったイベントで着用することができました。

アンケートにも回答させて頂きます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→　価格、色、パーカーの形が理想的だったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→　決済が済んだ際に自動の確認メールが頂けたらもう少し安心できたかもしれません。無事発注できたかちょっと心配でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→　対応が迅速で大変感謝しております。度重なる変更にも丁寧に応えて頂きました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→　今回ご製作いただいたパーカーは、広島で行われる再選挙での投票率アップをめざす「#投票所はあっちじゃけぇ」というキャンペーンのために購入致しました。メンバーがこちらのパーカーを着て市内をあるき回り、街行く人たちに投票を呼びかけました。色が目立って、デザインも丁度よい位置にプリントされており、満足しています。

この度はありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→他社より安い
急いで作成してくれました。小林さんの対応が良い！

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→お客が実際にきた写真を商品説明に追加して欲しい
実際に購入した人の写真や投稿
パーカーが少し小さかった

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→チームシャツ イベントなど

早速の手配、ありがとうございます。
お祝いとして送らせてもらい、とても喜んでもらえました。
また、次回の注文もお願いしたく思っております。
ご丁寧に細かいところまで見積りに付き合っていただき、満足のいくものをわたせたと思っております。
ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

いくつかのサイトで見積依頼を出し価格が安かったことをきっかけに何度かやりとりをし、とても丁寧に細かいところまで対応してもらえた。
メールでのやりとりも時間がかからず、急いでいたことありスピーディーに対応してもらえた。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

初めてのことだったので不安しかなかったけど、細かく説明していただき、質問にも丁寧に回答していただき、重要なところを赤字で記載していただき、すごくわかりやすかったので納得して進めていけた。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

荷物が手元にかかるまでの時間が早かった。
私はまだみていないのですが、すごくよろこんでもらえたので想像通りのものができたと思っています。
次なにかを頼むときも利用していただきたいと思っているので、今回同様細かく相談に乗っていただけること、期待しております。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

友人のペットサロン開店にあたっての開店祝い。
仕事中に着てもらう用と、家族でペアルック用でいろいろな種類をお願いしました。

今後、会った時に着ている写真をとれたらと思っております。
何かの時にはまたお願いすることがあると思いますので、よろしくお願い致します。

お世話になっております。
本日、商品を受け取らせていただきました。

今回のデザインも前回のご注文から年数が経っているのに版をそのまま使用していただき助かりました。
仕上がりもきれいで担当者がとても喜んでおりました。
またお世話になることと思いますがその時はよろしくお願いいたします。

以下、メールに記載されてましたアンケートにお答えします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→　対応がよくていつも満足度が120%以上であるため。
他のお店を探すことはなく、ずっとインファクトリーさんにお願いしたいと思います。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→　些細な質問にも丁寧なお返事を頂けるので、不安などは全く感じたことはありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→　何回かお世話になりましたが、その都度丁寧な対応で無理を聞いて頂いたこともあります。
いつお電話しても、どなたが出られてもとてもいい対応をして頂けるので安心です。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→　今回のデザインも 前回の注文は4年ほど前でした。
会員が増えたので年数経っているけれど注文したい、と担当者から話があり相談させていただきました。
版をそのまま使用していただけるとお返事をいただき、またアイテムの在庫が残り少なくなっているとのことですぐ確保していただいたので、即注文させていただきました。地域の防犯パトロールボランティアなので毎年まとまって注文することができないので、年数が経っていても版をそのまま使用して頂けるのは予算的にも助かりますと担当者が喜んでおりました。

お世話になっております。
素早いご対応と素敵な仕上がりにしていただきありがとうございました！
またこのような機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→値段が分かりやすく手頃だったこと。
納期が早いこと。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→写メールでの手書きプリントのイラストがどういった仕上がりになるか。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→返信がスピーディー、問い合わせがしやすかった。
イメージ画像がサイズ違いで送っていただけたこと。
納品が早かったこと。
仕上がりがきれいだった。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→発表会での参加記念として