お客様の声 | アンケート

本日到着しました。早く手元に届きうれしいかぎりです。ありがとうございました。
また利用させて頂きます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→インターネットで検索上位にでてきたので。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応の早さ。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→釣り仲間達との釣りです。

昨日午前中、無事に商品到着しました。枚数、色、サイズ等確認したところ全く問題ありませんでした。
早速、部員に配ったところ「早い！」「色がイイ！」など好評でした。
普段は、休日の部活動で着用させていただいておりますので、後日写真撮影を行い、送らせていただきます。
この度は丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。
また追加注文や来年度の発注もお願いできればと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→初めて注文させていただいた際、とても丁寧かつ迅速な対応をしていただいたことが印象に残り、数年前から継続して、
　新入部員が入る度に毎年お願いしております。２年目以降は追加注文のため、値段が安く抑えられる点も魅力です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→サイトでの色と実際の色がどれほど差があるのかが不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→とにかく早かった点がとても良かったです。発注から約１週間で商品を受け取ることができました。
　また、電話でもメールでも対応が丁寧で、気持ちの良いお取引ができました。
　商品開封の際に、開けずに背面の色が確認できるようにしていただけると、配る際に楽になるので今後期待したいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活動にて部活動Ｔシャツを作成（追加注文）する際に利用させていただきました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→他社よりも納期が早く、かつコストも抑えられたためです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ありません。不明点などは丁寧に解消いただけました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→イメージ通りのTシャツを短納期で制作いただき感謝しております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ウェブCMの映像に使用しました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→
納期までの残り期間が少ない中でも作成していただける会社様の中で1番ホームページの雰囲気などが良かったため。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→
なんの心配もなく取引させていただきました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→
メールなどで小さな疑問でもきちんと細かく教えてくださったのが初心者としては大変助かりました。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→
文化祭に向けてのクラスTシャツ作成のために利用させて頂きました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→検索で出てきた中で、素材の種類が多かったこと
　イメージ画像が製作できたこと

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→振り込み後に確認のメールをしたが返信が無かったので入金されているか心配でした

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→やりとりがスムーズだった
　イメージ画像がわかりやすかった
　ポロシャツの品質が良かった

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→行事で着させていただきます

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→私たちの部ではずっと使用してるので使わせていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→注文の仕方がわからなくて不安でした。予め手順を全部書いておいて欲しいです、

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→プリントが可愛かったです！文字もカスタムできるの嬉しかったです

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→文化祭。部活で使用しました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→選択できるTシャツの種類が多く、また無料見積りが可能なことから、Tシャツプリントが初めてでもわかりやすそうだと思ったからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ありません。見積りから最後までとても分かりやすく安心して注文することができました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→非常に迅速な対応をしていただきありがたかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→学校の部活動で使用するTシャツを作成するため

今回はお忙しい中、非常に迅速な対応をしていただき誠にありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→私たちの部ではずっと使用してるので使わせていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→注文の仕方がわからなくて不安でした。予め手順を全部書いておいて欲しいです、

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→プリントが可愛かったです！文字もカスタムできるの嬉しかったです

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→文化祭。部活で使用しました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→1年前、ふとオリジナルTシャツを作ろうと思い、ネットで検索しました。
(今回は無理でしたが)作成前にTシャツの質感を確かめたく、地元の業者様を探した結果貴社を見つけました。
実際に伺ってみて、非常に良い対応をしていただいたので、即断しました。
その後の作成から完成に至るまでのご対応も素晴らしく(藤井様の人徳？)、
もちろん商品の完成度も高く、配布した皆様は大満足で「どこで作ったの？」と聞かれ貴社を多数宣伝しておしておきました(笑)
そして、今回もTシャツを作成するにあたり、貴社及び藤井様を指名させていただいた次第です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインは完全に自己責任なので大丈夫です。ただ、所詮素人が考えたものなので、
「もっとこうしたら良い」「こういう大きさ色にしたら雰囲気が変わる」などの提案を
追加料金ありで結構ですので、そのオプションがあると全然頼んじゃいます。
例えば、1時間の面会5,000円で、クライアントの素案のデザインから、貴社が色々提案して(デザイン変更、追加等)
話を詰めていけるなら、win-winの追加オプションだと思います。
またTシャツの素材も、やはり気になります。HP上ではかなり詳しく記載されてますが、
やはり実際見て触ってみないと不安なのは、私が昭和生まれなせいもあるとは思いますが。。
あと、実際に貴社のスタッフ様が着用した写真(インスタ的な)があるとより購買意欲がわくと思いますし
サイズ感質感もわかりやすいと思います。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→
良かった点：ご対応の素晴らしさ、商品の完成度の高さ、まさにプロフェッショナルだと思いました。

これから期待する事：前述(2.に書いたような内容)です。特にSNSでより発信力を高めたほうが良いと思います。
弊院も看板多いですが(汗)、貴社も野立ての看板多いですよね。
看板立てるくらいなら、特に若い世代にターゲットを絞ってSNSを強化したほうが良いと思います。
HP、インスタ、you tube等です。特にインスタは初期投資が不要で、
貴社の素晴らしい商品は絶対映えると思いますし、ひいては購買意欲につながると思います。
看板見て購買意欲にはつながりません。っていうかああいう看板って、月に2万以上は経費がかかっているんですよ(何の話やねん(笑))
ほか、学生さんやイベントをターゲットにしてみてはいかがでしょうか？
サークル、文化祭等大口の注文を確保出来ると思います。そのシーズンに「学割」みたいな値段設定にすると聞こえは良いし、
貴社の商品は素晴らしいので、私のように絶対リピーターが多数いると思いますよ。ちなみに私は値段は全く気にならなかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→前回の商品は、友人のお子さん(通称ひろ君)の2才の誕生日のプレゼントとして作成しました。写真中央のお子様ですね。
で、私が全員分作成し、全員分の料金を支払ったのです(つまり全員にプレゼント)。
素晴らしい2才の誕生日記念になったと、友人のご家族様はじめ皆様非常に喜んでおられました。
今回の商品は、その友人の奥様(ひろ君の母)の誕生日プレゼントです。医療従事者はワクチンを打っているので、ほぼほぼコロナにかかりません。
正直マスクは飾り(パフォーマンス)でしかありません。でも知らない人が見たら嫌な思いをする。実際飲食店等でも他の人は気になりますよね。
ですので「私はワクチン打ちましたよー」と無言で安全をアピールする為のTシャツです。
貴社はこういう商品は作成しないのですか？
「私はワクチン打ちましたよー」的な無言のアピールグッズは、今後絶対売れると思います。
結局陰性証明は、意味ないんですよね。その瞬間陰性かもしれないけど、検査の5分後陽性かもしれない。
だったらワクチン接種済のほうが安全性が高いのですが、それを常に持ち歩くわけにはいかないし、体からぶら下げるわけにもいかない。
なので「ワクチン打ったよー、安全だよー」という商品が今後半年1年の間に絶対流行します。なぜなら一般の人が完全に打ち終わるまでに1年かかるからです。
誰が打って誰が打ってないか、皆様不安だと思いますし、今後飲食店で「接種証明書が無いと入店出来ません」というのも出てくると予想します。
私はこれらを踏まえての先見の明で、作成させていただきました。
絶対売れますよ、こういう商品。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネットで「Ｔシャツ、オリジナル」と検索し他社と比較しましたが、ページの作り方がシンプルで
分かりやすく、価格も分かりやすかったために選びました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ネットで購入する場合のレスポンスの速さは、さほど他社と変わりませんが、電話で私の
求める状況をお聞きくださり、安心できました。文章では伝わらない「人の声」は大事ですね。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応の速さはビックリするくらいですね。これからもっとお付き合いを続けていきたいと
思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社でノベルティとして探していました。Ｔシャツにこだわったのは今の季節と自分が着ること
での販促になると思ったからです。最近では欲しいデザインもなく、見つけても高いか安いか
でクオリティの割に面倒な時間が多いことから、オリジナルデザインにしようを考えました。
オリジナルの可能性はもっと広がっていくと思います。