お客様の声 | アンケート

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→最初はネットで目に止まって発注しましたが、対応や品物等も良いので、
それからずっと貴社にお願いしております。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→最初に注文する際にサンプルとしてみんなに見せてからの発注なので、
サンプルがいつも残ってしまいます。
サンプル用のみ印刷枚数が少なくてもお値段が安いととても助かります。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→印刷も丁寧にしてくださるのでとても気に入ってます。
印刷する範囲などがもっと自由に出来ると楽しいだろうなと思います。
(例えば前から後ろに斜めのラインでデザインなど)

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→レッスンで着たり、イベントの衣装に使ったりしてます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→時間が全くない中でオリジナルTシャツを作成する事が決まり焦っていましたが、御社は問い合わせのメールを送った後すぐにお電話を下さり、その際にとても親身に対応して頂いたからです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→時間がなかった為、デザイン等をやり取りして作成が間に合うかどうか不安でしたが、スムーズにやり取りができて安心しました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→迅速かつ的確なアドバイスや対応をして頂いて、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
こちらから希望するデザインの写真をお送りした所、似たテンプレートがあるとの事で、すぐに希望した通りのデザインで作成して頂く事ができました。
短期間での作成にも関わらず、価格も安価で素敵なTシャツができてメンバー全員が大満足で喜んでいました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→地域のお祭りに小学校PTAとしてお店を出店する際にPTAメンバーで使用しました。

以上です。
本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞
かせ下さい。

→　インターネットで「オリジナルパーカー」と調べたら出てきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→　担当の方からの説明（注文から納品までの流れ）スムーズで安心でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→　注文から納品までスピーディーで満足でした。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→　会社の結束力を高める為に。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→弊所の所長が以前どこかの現場でお世話になったことがあるため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→枚数によってかなり値段が変動する点について、少し悩みました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応がとても速く、品質もとても良かったです。これからもよろしくお願いいたします。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→カーリング大会でのユニフォームとして着用しました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→プリントしたい大きさと価格、種類から調べていて、まず問い合わせしました。
　熊崎さんに丁寧に対応してもらって、判りやすく何でも相談しやすかったのでお願いしようと最初の段階で決めました。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→全くなしです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→今回はTシャツの依頼でしたが、他にもアイテムがどんどん増えるのを楽しみにしてます。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→バンドのグッズで色々と増やしていこうと思ってたので、またお願いしたいと思ってます。
　熊崎さん、ありがとうございました。

先日は素敵なTシャツ有難うございました。
初めてのオーダーでしたが大変満足しています。　　
次の機会があればまた宜しくお願いします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→
どの業者さんも説明が全体的に分かりにくく迷う事はありましたが、初めてオーダーする中、
PSD形式で発注出来る業者さんの中で一番分かりやすかったから。
それでも分からない点は今もありますが…。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→
専門用語が分かりにくく理解する人のみしか対応し難い様に感じてしまう（どの業者さんも）
細かな解説を付けて欲しい。

Q&Aから知りたい答えに辿り着かなかった。

結果的には問題なかったが、注文受付までこれでいいのかと常に頭を抱え進行していた。

Tシャツカラーは40色以上の中から画像だけで選択したので心配してました。
案の定、希望していたイメージとは違ったのでそれだけが残念。
当然それはこちらの問題でありますが、少しでも軽減出来る方法があればいいと思います。
（せめてカラーを横並びにして候補色とか似た色同士の比較ができるとか）

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→
想像以上に綺麗な仕上がりだった。

オーダー後のメールのやり取り（確認）がきめ細かく丁寧だった。

最終的に納期が予定より10日近く短かったのは助かった。

御社と他社との違いや特徴を知りたい（価格差、納期等）。

目安程度に金額を知りたくても、かなり詰めた状態でないと見積もりが出ないというのは厳しい。
最初何かを頼もうとした時、ざっくりといくら位かかるかが重要な気がします。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→
研究機関であり教育機関でもある環境で、
仲間意識の結束を固める為に製作しました。
専属スタッフや講師陣の仕事着、学生達の作業着用です。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ホームページの見やすさ、見積もりの速さ、ご担当者（小林さま）の対応が親切丁寧なこと。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。いつも敏速にご対応いただきます。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→納期の速さ、仕上がりも、スタッフ（小林さま）の対応も良いです。
　商品はいつも同じものを使用していますが、該当商品を選んだ人にはこの商品もおすすめのような機能があると良い。
　スタッフ用と販売用と作っていますが、こんなものもおすすめなどあるとアイテムが増えるように思います。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→コンサートツアー用と販売用に利用しました。

発送して頂いた商品、受け取り、確認しました。
とても素敵に仕上がって嬉しいです。
ありがとうございました！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→HPや最初に頂いた見積り内訳が見やすく、分かりやすかった事。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→初めてのT シャツ作りでよく分からない中、こちらで必要な作業を分かりやすく伝えて頂く等、
　スムーズにスマートにやり取り出来た所が良かったです。
　Tシャツも綺麗に仕上がって良かった。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→中学生 部活動のチームTシャツ。
　有志でTシャツを作成、希望者のみ購入という形で、
　普段の練習や大会の際の練習着として使用する予定。

パーカー&ロンT、届きました、ありがとうございます。
いつもご丁寧で迅速なご対応、感謝、感謝です。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→対応が早く、丁寧、またアイテムも豊富な点です。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→サイトの情報も細かく、またこちらの質問にも迅速にご対応頂けて特に大丈夫です。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→良かった点は安心してお任せ出来る点です。
　期待する点は、経費的に大変とは思いますが作成に入る前に
　サンプルを確認できると（動画、写真では判断が難しい）助かります。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→スタッフユニホーム、会員向けチームウエア

　以上、ありがとうございました。
　また春先に新しいデザインで作成をお願いしたいと考えています。

急な依頼にもかかわらず、迅速にご対応いただきまして本当にありがとうございました。
本当に困っておりましたところでしたので、とても助かりました。
心からお礼を申し上げます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→HPを拝見しまして、TOPページに「最短：翌日出荷」と書かれており問い合わせさせて頂きました。
　とても急いでいたので対応してくださり、本当に助かりました。
　「蛍光カラーインク」も探しておりまして、その対応も可能でしたのでお願い致しました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→スピード、価格、サービス、どれも本当に良かったです。
　電話では、親切で丁寧にご対応して頂きありがとうございました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→東京ビッグサイトにて開催される「デザインフェスタ vol.56」に
　オリジナルのTシャツを出品したいと思いお願いしました。

　また機会がありましたら、よろしくお願い致します。