お客様の声 | アンケート

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→部活動Tシャツを２年前に作成したときから，ずっと継続してお世話になっていたから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→素早い御対応をいつもありがとうございます。
　保護者代表となり，注文担当となり初めてのことばかりでしたが丁寧に教えてくださり，不安等はありませんでした。
　　

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→注文するときも，商品が届いてからも親切に対応してくださっているので今後も継続してお願いします。

急なお願いだったにも関わらず、丁寧で迅速なご対応誠にありがとうございます。
商品が手元に届くのを心待ちにしております。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年もお願いし、とても素敵な商品を作ってくださったから。また、シミュレーターがあり、完成形のイメージがつきやすいから。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→人数の確定が遅れたため間に合うか不安でしたが、迅速な対応をしていただき本当に助かりました。ありがとうございます。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→インターンの夏合宿に向けてメンバー用のＴシャツ作成

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→波多野様の対応が早くてよかったです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→まだ現品見ていませんが、Tシャツの素材、プリントの具合がわからないまま注文しないといけない点

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→ 波多野様の対応が早くてよかったです。
　画像処理に馴れていなくてもサポートしていただけ助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→全グループ会社の社員旅行の宴会で、余興メンバーの衣装として（寄せ集めバンドで演奏）。

この度は、丁寧かつ迅速な対応をしていただき本当に有難うございました。
予定の納期よりも早い上に、仕上がり、料金、対応すべて大満足で、皆も非常に喜んでおりました！

次回Tシャツを作る際もぜひこちらを利用させていただきたいと思いました。機会がありましたら宜しくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前は別の会社に頼んでいたがサイトリニューアル等で利用しづらくなったのと、さらに安く制作できるところを探していた中でこちらを見つけました。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→絵柄が細かかったのでしっかりプリントされるか不安でしたが、短い期間の中でサンプルも作成していただき確認できたので全く問題ありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→とにかく早い！！見積もりから発送までをわずか3日で行っていただいたことにとても驚きました。特急料金が入っても安く、非常にありがかたったです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→舞台の裏方スタッフユニフォーム（出演者も全員買ってくださりました！）

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→父親からの紹介

.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→明瞭会計、スピード

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→youtubeで発信しているので、撮影の際に着用

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→最初に金額と納期で複数会社から絞り込みました。
他にも同じくらいの条件の会社もありましたが、そちらはメールでの概算だけだったのに対し
熊崎様が最初に直接お電話してくださり、こちらの希望について相談に乗っていただけたことが大きいです。
（一度営業時間外にお電話してしまい、申し訳ございませんでした）

安心して注文することができました。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→注文前：HPに乗っている概算と同じ程度で済むのか、納期が急なので間に合うかどうか　
実際には見積もり時にお答えいただけたので安心できました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→
①HPがわかりやすい
概算と実際の値段と差異がほぼなかったこと。
イラレデータでの指定方法もわかりやすかった。

②対応がていねい
電話でも応対いただけたこと、
印刷サイズが当初より小さいもので正式デザインを出したら確認が入るなど対応が細やかだったこと、
メールでの進行・指示がわかりやすかったこと
サイズが小さくなったら値段が安くなったこと。

4.ご利用いただくシチュエーションについてお聞かせ下さい。

オンライン交流で初めて集うメンバーがみんなで着用するテーマTシャツです。

また機会がありましたらぜひお願いします。

ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→価格がリーズナブル。デザインの自由度が高い。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→とくにありません。丁寧にフォローアップしていただきました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→短納期対応していただいたこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→書道教室のスタッフ向けユニフォームとなります。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→当初の対応がとてもよかったこと。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→予想以上のご対応をいただきました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→シルクプリントをお願いできるところを変えようと探していたところ
　とても親切なご対応をいただけたのでご注文しました。

この度はオリジナルポロシャツの作成ありがとうございました！昨日無事にポロシャツが届きました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前父がインファクトリーでオリジナルtシャツを作成していたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→完成形のイメージが掴みにくく、イラストをプリントする位置を決めるのが難しかったです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→対応が丁寧だったところです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→大学のサークルの合宿用のシャツを作成するために利用させていただきました。

またお願いする機会がありましたら、その時は宜しくお願い致します！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→お見積り段階で明朗、後にプラス両金がかかることなく、
　対応していただけるところに魅力を感じました。
　版代も一度利用すると次回からは流用していただけるところも嬉しいです。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

納期がギリギリな状態でも対応してもらえるのかどうか不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

良かった点
メール対応などレスポンスが早く、スムーズにやり取りが行えたこと

期待すること
特になし、十分な対応ですのでこれ以上は望みません。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

店舗を新規開店するたびにご連絡させていただいております。
いつもありがとうございます。