お客様の声 | アンケート

この度は、大変お世話になりました。
おかげ様で無事にTシャツ届きまして、とても良い仕上がりでした。
さらに予定納期より早い対応ありがとうございました！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→短納期で仕上がりをお願いできそうだったため。さらに、HPを見て信頼できそうであったため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ご返信の対応も早く特に不安な点はありませんでした。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→予定よりも早く対応していただけたこと。思っていた以上に良い仕上がりであったこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→新しいCDのリリースLIVEに伴い、スタッフやメンバーで着用できるTシャツが欲しかったため。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

・素材として選択できる商品のバリエーションが非常に豊富だったこと。
・HP上でのご紹介内容から品質への信頼性が他社よりも高いと感じたこと。
・発注から納品までの期間が最短で済むと思ったこと。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

・プリントの仕上がり。依頼したプリントデザインがどの程度まで鮮明に、イメージ通りできるか。
　結果としては期待以上の出来栄えに満足していますが、ある程度プリント色別や素材別の仕上がり
　写真を事前に例として見ることができれば、よりイメージも具体的になったかと思います。
　※バリエーションが多すぎて難しいであろうことは承知しておりますが。。

3.利用して良かった点、これから期待する事。

・プリントデザインの細部調整から、迅速な制作着手・発送、丁寧な仕上がり、いずれもきめ細かに
　対応頂き、価格も含め全般的に大変満足しております。今後ともよろしくお願い致します。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

・実際の利用は来月以降になりますが、社内レクリエーションでの運動時に着用させて頂きます。
　職場でのカジュアルウェアとして普段遣いもできそうです。

細かな部分まできれいに印刷していただいて、オリジナルな感じに仕上がっており気に入りました！
以下、回答いたします。
もし、次にまた製作する機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→２年前にもお世話になり、丁寧な作業に満足していました。
　また、その当時、納品時に工場内やスタッフの方の様子を写真で載せたチラシが同封されており、安心できました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Webでの注文のため、生地の色やインクの色が実際と同じようにイメージできないこと。

3.弊社を利用して良かった点、これから期待する事。

→正式に発注する前から、デザインや生地色について相談させていただき、丁寧に対応していただいたこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→11月に開催されるリレーマラソンのチームTシャツとして、皆で着る予定です。

みんなで発表会で着ました。きれいな水色なので男の子も女の子も年齢問わず気に入ってます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→　対応が早く、質問などに対する回答も丁寧でわかりやすかったので。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→初めて（昨年）の時は手元に届くまでどんな感じかイメージが付かず不安でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→（今回）追加の注文も速やかに対応してくれたので感謝してます。
　これからも利用するよていです。２回目以上のユーザーにサービスがあると嬉しい

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→教室を運営してます。発表会や合宿などのイベントでメンバーがまとまりやすいので
　お揃いのユニフォームとしてのTシャツを注文しました。

商品の方、昨日無事に届きました。
予定よりも早く商品がとどき、とてもうれしく思っています。

アンケートの回答は以下の通りです。
丁寧な、また、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
来年も是非、お願いしたいと思っております。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年から使用させていただいていたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→電話対応を丁寧にしていただき、とても迅速に対応していただきました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→中学校の体育祭での職員用ポロシャツの作成のため。

お世話になっております。先日はあらかわ佐渡おけさ祭りのスタッフTシャツを作成頂き有難うございました。
アドバイスを頂き、画を適度に大きくできたので周囲から大変好評でした。「どうしても購入したい」という方も多くいらっしゃったようです。
また来年実施する際は何卒宜しくお願い致します。
アンケート・画像を添付いたしましたのでお納めください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納品まで丁寧にご対応頂けること、ちょっとした相談でもしっかりご対応頂けること、そして何より納品までの期間が短くてもクオリティーが高いことが選んだ理由です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→いつも丁寧にご対応頂けるので特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→また次回もお願いしたいと思っております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→荒川区のイベント『あらかわ佐渡おけさ祭り』実施の際のスタッフTシャツとして利用させて頂きました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→迅速に対応してもらえそうだったから。
実際に注文したところ、迅速かつ丁寧に対応して頂きました！

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→素人の自分の考えたデザインのバランスで大丈夫なのかというところ。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→今まで他社でオリジナルTシャツを作りましたが、一番良かったところは対応が早いところです！
　期待するところとは違うのですが、ホームページプリントでプリントをアピールされていましたが、実例のアップ画像があるとよかったです。
　お客さまの声にある画像は遠景すぎて分かりづらかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→今後、サッカーの大会等の応援に保護者全員で着ます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→パソコンでたまたま検索して最初に覗いたお店でした。使用日まで時間がなかったので、他を見ず注文させていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→こちらも仕事等あるので、メールでの対応が夜でも可能であること、
また早急な対応が可能か、その辺でしょうか。
以前他店でお願いしたとき、なかなか返事がこないので心配でした。
この度は、即日に連絡いただけたりしたので、安心してお任せできました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→早急な対応、土日も動いてくださったようで、本当にありがとうございました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→音楽教室のイベントで使用します。
今回は、敬老の日のイベントに子供たちと参加するため、元気で明るいイメージの色でそろえました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

例年私の所属している大谷中学校高等学校ダンス部が御社を利用させていただいているので、今年もお世話になりました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

自動送信ではなく、個別にメールを送って頂いたので、質問等がしやすくとても良かったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

毎年ダンス部全員で揃えているＴシャツを購入しました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネット検索の結果、納期が一番早かった

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→頻繁な進捗連絡をいただき、不安はありませんでした

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→タイトな納期に間に合わせていただき大変満足しています

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→飲食店のリニューアルオープンに伴う制服の変更