お客様の声 | アンケート

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→昨年度からお願いしていて、安心した取引をできる会社だと感じたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にございません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→返事、対応が迅速で、丁寧だったところ。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→体育祭の教員用ポロシャツ

作成いただいたＴシャツが各支店に届いたことが確認できました。
振込後、すぐに発送していただきありがとうございました。
想像していたよりもとても良い仕上がりで、社員一同感激しております。
こちらの細かい要望にお応えいただき本当にありがとうございました。
また、来月以降に入社する社員分も注文させていただきたいと考えております。
その際はまたどうぞよろしくお願いいたします。

以下アンケートに答えさせていただきました。

【アンケート】

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→いくつかのサイトで比較させていただきましたが、価格帯と、イラストレーター等のソフトがなくても画像データでプリントが依頼できる、という点が魅力で選ばせていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ありません。こちらの細かい要望、変更にご対応いただき、感謝しております。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→社内での変更、確認作業に時間を要し、担当者の方と数か月にわたり、何度もメールのやりとりをさせていただきました。
電話ではなく、メールでご対応いただいたため、忘れていた内容もメールを確認すれば思い出せる、という点がとても助かりましたし、良かったと思います。
また、画像データの背景色を透過でプリントをお願いした際もご対応いただき、とても助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→これから、会社が主催するイベント等で着用させていただきたいと考えております。

早いご対応ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期までの日数が短かった

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→早い対応

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→社会人ソフトボールの活動着

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ お友達に聞きました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→ 頼むまではどんな風に頼むのかも予想もつかなかったので心配でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→ すごく親切丁寧にして下さり安心して頼めました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→子供の部活の引退で、先生と子供とお揃いのTシャツを作りたかった。

Tシャツ到着しました。本当にありがとうございました😊

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前購入した事があるから

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になし

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールでのやり取りでしたが、返信が早かったので安心しました。
　細かい注文でも対応してくれました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→　デザインのシミュレーション機能があったから
　　社内に説明するにもイメージがちゃんと伝わるのが良かった

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→　特にはないです。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→　納期が早くて助かりました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→　展示会の出展スタッフのユニフォームとして使用します。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→以前にシャツをつくっていただいたので少し安心できるという理由から選ばせていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→自分が個人的な都合で多忙で金曜日にメールを送ることが多いこともあったが、木曜日に送ってそのまま月曜日までメール帰ってこないこともあったので少し不安になりました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→できる限り早いコミュニケーションを期待します。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→大学のサークルで同期みんなのオリジナルシャツを毎年作るのでそれでお願いさせていただきました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→印刷部分の選択肢が多いため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→質問させていただき解消できたため、特にないです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントのスタッフTシャツとして使用

近々のご依頼にも関わらず、迅速なご対応いただきありがとうございます！

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→今回追加購入をさせていただいたため、前任者が利用していた貴社を再度利用させていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→購入する枚数によってどの程度金額に影響があるのかわからなかったので、見積もりを取ってから枚数を変更することになってしまい、何度もご連絡をしてしまった。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→質問したことに対し、丁寧にご対応いただいたので良かったと思いました。
　また納品までの時間が短かった点もよかったと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→研究室での作業や行事で着用するためのポロシャツを、新入生や持っていない人に向けて追加で購入しました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→毎年お願いしていまして、今回も依頼いたしました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→メールを送ると速やかなご返信をいただけましたのが、不安に思わずありがたく思います。
　メールにて何度も見本写真を送っていただいたり、またメール内容も細やかで、受注をより慎重に対応されているのが伝わりました(^^)。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→今回は決まっているTシャツでの発注でしたが、最初から選ぶ場合もカラーや種類が豊富で値段もお安く、とても良いと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→野球部の応援Tシャツですので、みんなで着て応援します📣

この度は、ありがとうございました！