お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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ドライTシャツ 300-ACT

松永様

細かな部分まできれいに印刷していただいて、オリジナルな感じに仕上がっており気に入りました!
以下、回答いたします。
もし、次にまた製作する機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→2年前にもお世話になり、丁寧な作業に満足していました。
 また、その当時、納品時に工場内やスタッフの方の様子を写真で載せたチラシが同封されており、安心できました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Webでの注文のため、生地の色やインクの色が実際と同じようにイメージできないこと。

3.弊社を利用して良かった点、これから期待する事。

→正式に発注する前から、デザインや生地色について相談させていただき、丁寧に対応していただいたこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→11月に開催されるリレーマラソンのチームTシャツとして、皆で着る予定です。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
松永様 担当:川口 2017.10.10

菊池様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→前年にTシャツを注文した前任者より引き継がせて頂きましたので、理由は控えます。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→金額や注文してからの発送期間

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールでの質問等に対する返信がとても早かったこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→Tシャツ作成

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
菊池様 担当:森島 2018.05.26

葛谷様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→見積もりのレスポンスが早く、かつ一つ一つの質問などに丁寧に対応していただけたからです

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→テンプレートがなかったのでお聞きしないと印刷範囲がわからなかった点です

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→納期も最短で仕上げていただけたのでよかったです

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→夏フェス参加者用のユニフォームです

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
葛谷様 担当:佐藤奈 2018.07.20

竹内様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ネット検索でヒットしました。口コミ等とても良かったので決めさせていただきました。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→当然のことですが、事前振込みでしたので、振り込んだけど商品が届かなかったら・・・と
一瞬不安がよぎりました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→何度もデザインを変更したにもかかわらず、速やかにご対応いただきましたし、連絡事項を
 まめに入れてくれるため、不安も吹き飛びました。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→社内行事で着用します。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
竹内様 担当:森島 2018.10.22

深谷様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ Googleで選んだ中から適当にピックアップしたのがたまたま貴社でした。
その後、見積り依頼をする際、面倒くさそうなところは省きました。
面倒くさいか否かはフィーリングです。
貴社のHPもまだまだ改善の余地があるかもです。
あと、リサーチしていないので漠然と20枚ロットで2,000円ぐらいかな、をクリアしていたので貴社に決定しました。
変わった選定理由としては岐阜の企業であったこと(私の母親の出身は県内)。
 

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→相見積は面倒くさいし、自分の小遣いからの支出ではないので取らなかったものの、相見積もりすればもっと安いところがあったかも。
  

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→他の競合他社さんもそうかもしれませんが、こちらの期待する迅速な対応に応えてくれたことはよかったです。
今回の依頼物は社内サークルのユニフォームなので、数年サイクルで色違いを再発注するかもしれないので、
その時にトラブルが発生しない様、社内システムつくりを徹底して欲しいです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→前記の通り、社内サークル駅伝競走部のユニフォームです。
平均年齢が50歳近く、従来のランパン・ランシャツが似合わなくなってきたことと、部員全員分を一度に作り直すと費用がそれなりに掛かる為、
安価なTシャツを作成しようと、部長である私の独断で作成することにしました。
9月末の駅伝大会が公式戦初戦です。
近年、ユニフォームを着ない部員が半数ほどいたので、今回の作成を機に着用を義務付けましたので、当日が楽しみです。

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カテゴリ: アイテム:
深谷様 担当:熊崎 2019.07.07

町田様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→納期に間に合わせてくれる業者だった為

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→本当に間に合わせれるか不安でした。(これはインファクトリーさんに関係なく納期が短かった為)

3.利用して良かった点、これから期待する事。

→完成イメージなど迅速に対応して頂きやりとりもやりやすかったので凄く満足しています。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→知り合いの誕生日のお祝いに皆でお揃いのTシャツを作りました。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
町田様 担当:星野 2019.10.05

株式会社ディーティーエム様

お世話になっております。
本日Tシャツが届きました。
思っていたよりも早く出来上がり大変助かりました。
ありがとうございました。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→対応も早く、サンプルを貸していただけたのがとても助かり,素材や、サイズ感を確認して
注文できたこと。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→120枚という多めの注文だったので実際見るまでは不安もありました。
一枚作製した後に写真を送っていただけたのですがそれでもちょっと心配でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→思っていたよりも早く出来上がり感謝しております。
メールなどご対応が早かったのでどんどん決まったのだと思います。
ありがとうございました。
今後も早い対応に期待しております。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社のユニフォームとして着用させていただきます。

ご利用内容はこちら

カテゴリ: アイテム:
株式会社ディーティーエム様 担当:河出 2020.07.02

本祥様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→調べた時に上に出てきた。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特になかった。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→注文してから届くまでが速かった。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→ 部活のチームシャツ

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カテゴリ: アイテム:
本祥様 担当:岩田 2020.12.25

高鍋様

お世話になっております。
無事過不足なくTシャツを受け取ることができました。ありがとうございました。写真は学校の問題で撮ることができませんが、アンケートは答えさせていただきます。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→進めるうちに注文するのが楽だと感じたから。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→プリントのサイズ感が心配でしたが、問題ありませんでした!

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→メールでのやりとりが丁寧で、書類も見やすかった点。これからも丁寧な接客を期待します。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→部活でTシャツを作る時

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カテゴリ: アイテム:
高鍋様 担当:小林 2021.04.28

菅原様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→サッカークラブで代々注文しているので

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→今回は、新入部員の入部でチームウェアを各色1枚必要でした。単価を考えて一定の発注数を確保するのが大変でした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→良かった点
①版がある②過去に注文履歴があるので、デザインで悩まずにすんだのは良かったです。
→これから期待する事
少ない枚数の注文がしやすくなると嬉しいです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→サッカークラブのチームウェア(公式戦参加の際の移動着、普段のトレーニング時に着用しています。)
今回は、新入部員の入部でチームウェアが各色1枚づつ必要となり追加注文しました。

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カテゴリ: アイテム:
菅原様 担当:堤 2021.07.26

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