お客様の声 アンケート

インファクトリーで製作、ご注文いただいたお客様からの喜びの声をご紹介!

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Tシャツ

成定様

GW前にTシャツのお届けありがとうございました。
みんなでこのTシャツ着てイベントで、一致団結できました!

アンケートご回答いたします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→迅速に河出様が動いてくださり、GW前の期限に間に合わせていただいたため。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→特にありません。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→これからも注文させていただきたいと思います。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→母の日イベントでスタッフが着用、その後もcaféとflowerの両店舗で着用中です。

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カテゴリ: アイテム:
成定様 担当:河出 2021.05.18

三和様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→1年前、ふとオリジナルTシャツを作ろうと思い、ネットで検索しました。
(今回は無理でしたが)作成前にTシャツの質感を確かめたく、地元の業者様を探した結果貴社を見つけました。
実際に伺ってみて、非常に良い対応をしていただいたので、即断しました。
その後の作成から完成に至るまでのご対応も素晴らしく(藤井様の人徳?)、
もちろん商品の完成度も高く、配布した皆様は大満足で「どこで作ったの?」と聞かれ貴社を多数宣伝しておしておきました(笑)
そして、今回もTシャツを作成するにあたり、貴社及び藤井様を指名させていただいた次第です。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→デザインは完全に自己責任なので大丈夫です。ただ、所詮素人が考えたものなので、
「もっとこうしたら良い」「こういう大きさ色にしたら雰囲気が変わる」などの提案を
追加料金ありで結構ですので、そのオプションがあると全然頼んじゃいます。
例えば、1時間の面会5,000円で、クライアントの素案のデザインから、貴社が色々提案して(デザイン変更、追加等)
話を詰めていけるなら、win-winの追加オプションだと思います。
またTシャツの素材も、やはり気になります。HP上ではかなり詳しく記載されてますが、
やはり実際見て触ってみないと不安なのは、私が昭和生まれなせいもあるとは思いますが。。
あと、実際に貴社のスタッフ様が着用した写真(インスタ的な)があるとより購買意欲がわくと思いますし
サイズ感質感もわかりやすいと思います。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。


良かった点:ご対応の素晴らしさ、商品の完成度の高さ、まさにプロフェッショナルだと思いました。

これから期待する事:前述(2.に書いたような内容)です。特にSNSでより発信力を高めたほうが良いと思います。
弊院も看板多いですが(汗)、貴社も野立ての看板多いですよね。
看板立てるくらいなら、特に若い世代にターゲットを絞ってSNSを強化したほうが良いと思います。
HP、インスタ、you tube等です。特にインスタは初期投資が不要で、
貴社の素晴らしい商品は絶対映えると思いますし、ひいては購買意欲につながると思います。
看板見て購買意欲にはつながりません。っていうかああいう看板って、月に2万以上は経費がかかっているんですよ(何の話やねん(笑))
ほか、学生さんやイベントをターゲットにしてみてはいかがでしょうか?
サークル、文化祭等大口の注文を確保出来ると思います。そのシーズンに「学割」みたいな値段設定にすると聞こえは良いし、
貴社の商品は素晴らしいので、私のように絶対リピーターが多数いると思いますよ。ちなみに私は値段は全く気にならなかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→前回の商品は、友人のお子さん(通称ひろ君)の2才の誕生日のプレゼントとして作成しました。写真中央のお子様ですね。
で、私が全員分作成し、全員分の料金を支払ったのです(つまり全員にプレゼント)。
素晴らしい2才の誕生日記念になったと、友人のご家族様はじめ皆様非常に喜んでおられました。
今回の商品は、その友人の奥様(ひろ君の母)の誕生日プレゼントです。医療従事者はワクチンを打っているので、ほぼほぼコロナにかかりません。
正直マスクは飾り(パフォーマンス)でしかありません。でも知らない人が見たら嫌な思いをする。実際飲食店等でも他の人は気になりますよね。
ですので「私はワクチン打ちましたよー」と無言で安全をアピールする為のTシャツです。
貴社はこういう商品は作成しないのですか?
「私はワクチン打ちましたよー」的な無言のアピールグッズは、今後絶対売れると思います。
結局陰性証明は、意味ないんですよね。その瞬間陰性かもしれないけど、検査の5分後陽性かもしれない。
だったらワクチン接種済のほうが安全性が高いのですが、それを常に持ち歩くわけにはいかないし、体からぶら下げるわけにもいかない。
なので「ワクチン打ったよー、安全だよー」という商品が今後半年1年の間に絶対流行します。なぜなら一般の人が完全に打ち終わるまでに1年かかるからです。
誰が打って誰が打ってないか、皆様不安だと思いますし、今後飲食店で「接種証明書が無いと入店出来ません」というのも出てくると予想します。
私はこれらを踏まえての先見の明で、作成させていただきました。
絶対売れますよ、こういう商品。

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カテゴリ: アイテム:
三和様 担当:藤井 2021.06.17

K様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→プリントのサイズ・お値段・納期など検討して選びました

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→インクジェット印刷は初めてだったので、どんな風に仕上がるのか不安でした。
 イメージ通りの色合いで、お客さんにも喜んでいただけました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→黒Tシャツにインクジェットで印刷するに当たって、原稿の作り方など質問しましたが
 丁寧に教えていただきました。結果良いものが出来て良かったです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントのノベルティ・バンドの販促物など。
※なお、こちらのアンケートは弊社HPにて掲載させていただく場合がございます。予めご了承ください。
→内容の掲載は良いですが、名前は掲載してほしくないです。よろしくお願いします。

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カテゴリ: アイテム:
K様 担当:熊崎 2021.07.30

鈴木様

昨日Tシャツ届きました。素晴らしい仕上がりです!
コロナ絡みの諸事情で集合写真はちょっと無理そうです。
今後またTシャツを作る機会があると思うので、その時はまたお願いします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→数社に見積もりを依頼し、インファクトリーさんが最安値だった。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→印刷サイズを小さめにしたため、デザインの細かい部分がちゃんと反映されるか不安でしたが、文句なしの仕上がりでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→迅速丁寧な対応でした。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→海外派遣における団結強化Tシャツです。

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カテゴリ: アイテム:
鈴木様 担当:堤 2021.09.10

野上様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→お見積り迅速にいただき、納期に間に合うことが早い段階でわかったため

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→お電話、メール共に質問には明快にお答え頂き不安等ありませんでした。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→親切なご対応頂きありがたかったです。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→飲食店イベント

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カテゴリ: アイテム:
野上様 担当:岩田 2022.06.10

三谷様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→知人の紹介です。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→顔合わせて打ち合わせせず、イメージ通りにTシャツが仕上がるのかという不安がありました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→何回も担当者さんから細かく確認メールを送っていただき、仕上がりのイメージ出来やすかったことです。わたしの質問などにも丁寧に答えていただき、ありがたかったです。

4.ご利用いただいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→この度ライブイベント開催するにあたって、スタッフ用Tシャツを作ろうという話があがり、ご依頼させていただきました。
2022年8月2日 11:54

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カテゴリ: アイテム:
三谷様 担当:熊崎 2023.05.02

タカラベルモント株式会社様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→自由なデザイン・Tシャツ選定ができる割に割安感がある点。
 リピート注文をしていますが、版の保管があることや不明な点への 
 対応も迅速・丁寧でとても安心が持てています。ありがとうございます。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→Tシャツの色や素材が到着しないとわからないこと。
 安いので仕方ないかもしれませんが。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→1にも書いた通り、価格バランスが良いこと。
 胸だけでなくプリント場所がいろいろ対応できること(高くつくので胸だけのシンプルデザインに変更しましたが…)
 いつも対応が早くて親切であること。
 ホームページも分かりやすいです。
 これからもリピートの際には活用させていただくつもりです。
 ありがとうございます!!!

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→農園スタッフの作業着として活用しています。
 洗い替え含めて複数枚をローテーションして着てもらっていますが
 品質は問題なく、みんな気に入っています。
 アトピーの社員にドライではなく綿100%を購入しましたが、
 素材的に問題なく、快適に着用してもらえるようになりました。

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タカラベルモント株式会社様 担当:小林 2023.04.17

K様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→プリントのサイズ・お値段・納期など検討して選びました

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→インクジェット印刷は初めてだったので、どんな風に仕上がるのか不安でした。
 イメージ通りの色合いで、お客さんにも喜んでいただけました。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→黒Tシャツにインクジェットで印刷するに当たって、原稿の作り方など質問しましたが
 丁寧に教えていただきました。結果良いものが出来て良かったです。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→イベントのノベルティ・バンドの販促物など。

 とても綺麗な仕上がりで満足しています。
 ありがとうございました。

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カテゴリ: アイテム:
K様 担当:熊崎 2021.07.30

小倉様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→電話対応も含めたレスポンスが早く、納期に間に合うこと。費用が予算内におさまること。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→週末に3連休があったので、希望日に納品が間に合うかどうか。
 印刷がどのような仕上がりになるのか。Tシャツの在庫があるか。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→電話、メールでの対応が早く、安心できた。
 電話で名前を伝えれば担当者でなくとも案件が伝わったこと。

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→課員の壮行会において、課のチームTシャツを作ることとなり、
 壮行会に間に合うように手配させていただきました。

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カテゴリ: アイテム:
小倉様 担当:堤 2022.10.13

岡村様

先日は素敵なTシャツ有難うございました。
初めてのオーダーでしたが大変満足しています。  
次の機会があればまた宜しくお願いします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。


どの業者さんも説明が全体的に分かりにくく迷う事はありましたが、初めてオーダーする中、
PSD形式で発注出来る業者さんの中で一番分かりやすかったから。
それでも分からない点は今もありますが…。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。


専門用語が分かりにくく理解する人のみしか対応し難い様に感じてしまう(どの業者さんも)
細かな解説を付けて欲しい。

Q&Aから知りたい答えに辿り着かなかった。

結果的には問題なかったが、注文受付までこれでいいのかと常に頭を抱え進行していた。

Tシャツカラーは40色以上の中から画像だけで選択したので心配してました。
案の定、希望していたイメージとは違ったのでそれだけが残念。
当然それはこちらの問題でありますが、少しでも軽減出来る方法があればいいと思います。
(せめてカラーを横並びにして候補色とか似た色同士の比較ができるとか)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。


想像以上に綺麗な仕上がりだった。

オーダー後のメールのやり取り(確認)がきめ細かく丁寧だった。

最終的に納期が予定より10日近く短かったのは助かった。

御社と他社との違いや特徴を知りたい(価格差、納期等)。

目安程度に金額を知りたくても、かなり詰めた状態でないと見積もりが出ないというのは厳しい。
最初何かを頼もうとした時、ざっくりといくら位かかるかが重要な気がします。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。


研究機関であり教育機関でもある環境で、
仲間意識の結束を固める為に製作しました。
専属スタッフや講師陣の仕事着、学生達の作業着用です。

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カテゴリ: アイテム:
岡村様 担当:小林 2022.12.12

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