お客様の声 アンケート

この度はスムーズなお取引をして頂き誠にありがとうございました。
想像以上の出来栄えで、社内でも喜びの声が上がっておりました。

1.購入した商品の品質・素材に関して

→期待以上に良かったです。

2.今回利用して良かったこと

→短い納期にも迅速にご対応頂けた事。
→デザイン作成を貴社の方でして頂けた事。
他社メーカーでは.aiデータを求められたり、入稿方法が難しい所が多かったのですが、
イラストレーターなどの専門のソフトが無く、社内では難しそうだと思っていた所、
5,000円と良心的な価格でデザイン作成をして頂けたのが大変助かりました。
これもインファクトリー様にお願いしたいと思えた決め手の一つでした。
→まず最初にお問い合わせの為に電話した際のご対応がとてもスムーズで、
数ある会社に電話した中で、ここだったら安心してお取引が出来そうだと感じられた事。
この納期だったらいつまでに発注し、いつまでにデータ入稿すれば良い、
と具体的なお話をしてくださったので、その後の動き方がとても分かりやすく、助かりました。

3.その他気になる点がございましたらお知らせください

→こちらの数々の要望に迅速にご対応して頂けたので、ほとんど気になる事はございませんでした。
強いて言うならば、ご担当者様に直通のお電話があれば、さらにスムーズなやり取りが可能だったかと思います。