お客様の声 アンケート

小林様

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。

→ Tシャツプリントは紙の印刷物と違い、データ入稿と用紙や納期指定して終わりではなく
 プリント位置の確認など、発注に手間がかかるイメージです。
 安い金額ではないので、それ自体はネガティブな要素は無いのですが、
 新しい業者さんだと、そのやりとり自体がどのくらいのレスポンスか、
 どこまでやってくれるのかが分からないので、
 以前から何度も発注させて頂いている貴社にお願いしています。

2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

→メール文面での注意事項や読まなくてはいけないものが多く、
 全てに目を通して大丈夫か確認するのは毎回気になります。
 Web画面で一つ一つ項目をチェックするとかであれば流れ作業でできるのですが…。

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。

→見積もりに関して、Web画面で自動で見積書の発行までできるようになると、
 社内での稟議申請などの手続きがはやくなるので大変助かります

4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。

→会社のイベント出展時用のユニフォームで毎度発注させていただいております。
 プライベートでもデザインの副業をしているのでそちらでも発注させていただいております。

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小林様 担当:堤 2023.12.28

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