お客様の声 アンケート

岡村様

先日は素敵なTシャツ有難うございました。
初めてのオーダーでしたが大変満足しています。  
次の機会があればまた宜しくお願いします。

1.数多くのTシャツプリント屋さんの中から弊社をお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。


どの業者さんも説明が全体的に分かりにくく迷う事はありましたが、初めてオーダーする中、
PSD形式で発注出来る業者さんの中で一番分かりやすかったから。
それでも分からない点は今もありますが…。

2.ご注文いただく際に不安、悩み等感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。


専門用語が分かりにくく理解する人のみしか対応し難い様に感じてしまう(どの業者さんも)
細かな解説を付けて欲しい。

Q&Aから知りたい答えに辿り着かなかった。

結果的には問題なかったが、注文受付までこれでいいのかと常に頭を抱え進行していた。

Tシャツカラーは40色以上の中から画像だけで選択したので心配してました。
案の定、希望していたイメージとは違ったのでそれだけが残念。
当然それはこちらの問題でありますが、少しでも軽減出来る方法があればいいと思います。
(せめてカラーを横並びにして候補色とか似た色同士の比較ができるとか)

3.インファクトリーを利用して良かった点、これから期待する事。


想像以上に綺麗な仕上がりだった。

オーダー後のメールのやり取り(確認)がきめ細かく丁寧だった。

最終的に納期が予定より10日近く短かったのは助かった。

御社と他社との違いや特徴を知りたい(価格差、納期等)。

目安程度に金額を知りたくても、かなり詰めた状態でないと見積もりが出ないというのは厳しい。
最初何かを頼もうとした時、ざっくりといくら位かかるかが重要な気がします。

4.ご利用いただくいたシチュエーションについてお聞かせ下さい。


研究機関であり教育機関でもある環境で、
仲間意識の結束を固める為に製作しました。
専属スタッフや講師陣の仕事着、学生達の作業着用です。

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カテゴリ: アイテム:
岡村様 担当:小林 2022.12.12

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